Dette skal gå helt fint, men husk at du må sørge for et par ting først:

1)    Du er i et opplyst rom.

2)    Kortet ligger på en rett overflate.

3)    Strekkoden er ikke oppskrapet.

4)    Strekkoden du forsøker å skanne er innenfor ruten på skjermen.

5)    Kameralinsen på mobilen din er ren.

Hvis det fortsatt ikke virker kan du alltid taste inn informasjonen manuelt.